临近这一年的年末,各种促销、打折商品有许多,家居卖场中特价、样品家具以其物美价廉的特点深受业主们的喜爱,可以省下不少资金;但是消费者购买特价家具时容易忽视对其外观质量检查、商家质量“三包”等细节;而商家有意无意忽略瑕疵问题、对售出样品家具概不退换的做法也似乎成了家居行业的“潜规则”。所以,安阳装一网小编将为您提供几点注意。与实木家具不同,板式家具是被零散地送到消费者家中,然后由工人现场组装而成,对于样品板式家具而言,存在二次拆装问题。由于样品家具长期在专卖店中存放,经过二次拆装和运输后,其结构会变得不稳定,所以消费者购买时须特别关注这方面的问题。选购时要打开家具柜门,感受一下其是否开关自如,有无损毁之处。同时,要求厂家更换新五金件,以保障结构安全。
家具的环保性除了体现在板材方面外,还体现在家具的封边上,若封边不严,则裸露的基材就会散发出甲醛等有害物质。由于样品家具已组装完毕,在店内无法看到封边的情况,所以需要消费者在送货上门重新安装时,仔细检查家具面板、侧面、背板的封边是否严密。
那怎样确保安阳业主们既可以买到价廉又可以得到物美呢?
1.查看标价是否属实
虽然家具店内的样品贴有原价标签,但某些不良商家可能有“先涨价再打折”的小动作,即私自将定价上调,再按折扣计算现价,欺骗消费者。
如果购买者对标价是否属实存在疑惑,可根据其品牌同档次或同系列其他品类产品的具体价格推断所选家具的实际定价,或到该产品其他门店、网店等查询定价。
2. 购买前要问清
销售过程中,商家可能会提出选购限制,如仅售样品,花色款式无法选择等,消费者一旦接受这些限制购买了商品,法律上视为双方的买卖合同成立,具有了法律效力。
购买之后,消费者非因质量问题要求退货或换货,商家有权拒绝。因此,消费者在购买家具样品前,务必要询问清楚,以免引起不必要的麻烦。
3.要求商家对瑕疵进行修补
家具店的样品摆放的时间可能会比较长,难免会有一些磕碰或者污渍。当我们兴冲冲地把样品从卖场搬进家里时,自然是希望它像新家具一样漂亮耐用。因此,如果在店内发现样品问题,如轻微裂纹、凹痕、掉漆、污渍等问题,可以要求商家在发货前修补或清理。
安阳装一网友情提醒:即使想买价廉的样品家具,也请到正规的家具店或大型卖场,在无牌无证的家具商家虽然能捡一时小便宜,却无消费保障。决定购买前应要求商家提供产品说明书,对标注的型号、原料、材质、厂名、厂址要核对查验,以确认是正规厂家生产的正品家具而非假冒伪劣产品。签订买卖合同时要检视各个条款,对与售后服务相关的条款要尤其留意。产品说明书、购买合同和收据等必须留存,以作售后服务和维权的凭据。
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