汤阴甘源食品厂的工装是8月18号派单的,这个客户记忆犹新,我们客服初次回访时,因为客户手机号是江西萍乡的,所以核实的比较细,和客户聊了大概十分钟的样子,最终确定的确是真实的装修客户,客户也比较爽快,让直接加微信,然后就把需要做的项目的电子表格发过来了。
项目表格做的还是比较细的,一看就是正规公司的要求,客服结合客户对装饰公司的要求,还有现有会员公司的规模与实力,筛选了三家和客户匹配的公司,就派过去了。
派单一周后因为要对三家服务公司做网络测评,客服回访过一次客户,看三家会员公司的服务怎么样?客户的回复是三家里面只有华唐装饰联系了,也去汤阴量过房了,其他两家没有联系过。随后客户就一直与华唐装饰的高总联系着,方案、预算也是改了又改,客户也专程邀请高总去公司总部江西考察,好事多磨,历经一个多月最终在10.9号正式与华唐装饰公司签约。